AppFattPro Richiesta assistenza tecnica da remoto

Oggetto
Richiesta assistenza tecnica - da remoto - su software "AppFattPro"

Versione software*
---1.8.0.0 LIKEABLE1.9.0.0 PIQUANT

Versione Applicazione*
STANDARDADVANCEDPROFESSIONALUNLIMITEDFREE

Piattaforma operativa*
Windows x64 (64 bit)Macintosh (64 bit)

DATI DEL RICHIEDENTE

Nome e Cognome o Denominazione/Ragione sociale*

Specificare se si tratta di Nome e Cognome o di Denominazione/Ragione sociale*
Nome e CognomeDenominazione/Ragione sociale

E-mail*

Telefono*

Codice utente*

Inserire il Codice utente ricevuto contestualmente alla richiesta di rilascio di un codice di attivazione del Software in Licenza d'uso (18 caratteri alfanumerici comprensivi del separatore "-". Esempio: PS-XXXXXXXXXXXXXXX). Si consiglia il copia/incolla dall'ultimo documento di rilascio).

Informativa resa ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 in materia di protezione delle persone fisiche e di trattamento dei dati personali
La presente informativa riguarda, il trattamento, la custodia, la conservazione, i diritti esercitabili e quanto altro per norma disciplinato in merito alla protezione dei dati personali forniti dall'Utente in fase di richiesta di assistenza tecnica - da remoto - relativa al Software "AppFattPro" in Licenza d'uso.
Il Titolare nonché Responsabile del trattamento dei dati personali è l'Arch. Paolo Esposito con sede in via Ruggero Torelli, 72 - 06125 Perugia (PG) ITALIA:
- E-mail: amministrazione@praticosoftware.com;
- PEC: info@pec.praticosoftware.com.
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato presso la sede del Titolare/Responsabile del trattamento Arch. Paolo Esposito senza diffusione e/o divulgazione ad altre strutture e/o soggetti terzi, salvo disposizioni di legge inderogabili.
Sono state adottate misure tecniche ed organizzative appropriate per garantire un idoneo livello di sicurezza contro il rischio di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso accidentale o non autorizzato ai dati nonché per favorire il tempestivo ripristino della disponibilità e l’accesso ai dati stessi in caso di incidente fisico o tecnico.
Il trattamento dei dati sarà finalizzato alla sola predisposizione ed esecuzione della procedura di assistenza tecnica - da remoto - relativa al Software "AppFattPro" in licenza d'uso ed avverrà con l'utilizzo di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le finalità per le quali sono stati acquisiti e nel rispetto delle disposizioni di cui alla normativa vigente e delle sopraelencate misure di sicurezza.
Il conferimento dei dati è funzionale al soddisfacimento delle richieste inoltrate dall'Utente e la loro mancata indicazione ne comporta l'impossibilità della esecuzione.
I dati personali forniti dall'Utente saranno conservati per il periodo temporale connesso al conseguimento delle finalità per le quali sono stati acquisiti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Qualora i medesimi dati siano stati già acquisiti per altre finalità il periodo di conservazione sarà quello relativo al conseguimento delle finalità di più lungo termine.
Possono essere esercitati in qualunque momento da parte dell'Utente i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 riguardanti:
1. l'accesso ai dati personali,
2. la rettifica o la cancellazione dei dati,
3. la limitazione del trattamento o l'opposizione al trattamento dei dati,
4. la portabilità dei dati,
5. la revoca del consenso al trattamento dei dati,
6. ogni altro diritto in esso previsto,
segnalandolo al Titolare nonché Responsabile del trattamento dei dati personali Arch. Paolo Esposito attraverso i recapiti di posta elettronica sopra evidenziati. A seguito di avvenuta segnalazione, il Titolare nonché Responsabile del trattamento dei dati personali provvederà a soddisfare ogni diritto rivendicato dall'Utente nei limiti e nei termini temporali previsti dalla normativa vigente. Se del caso, l'Utente potrà inoltrare i propri reclami all'autorità di controllo competente (GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI).
Nella remota ipotesi di violazione dei dati personali (violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati) saranno osservate le prescrizioni di cui agli artt. 33 e 34 del medesimo Regolamento UE 2016/679.
Qualora ritenuto necessario, la presente informativa potrà essere soggetta ad integrazioni e/o aggiornamenti previa comunicazione, resa per iscritto all'Utente, a cura del Titolare/Responsabile del trattamento Arch. Paolo Esposito.

Consenso al trattamento dati personali come da informativa ricevuta ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679*

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